做质量的，基本都有一个共识——加班是常态，通宵是节日，熬夜写报告是修行。

为什么？因为质量人在公司几乎是一个“全能型项目经理”的存在：

• 要懂研发逻辑

• 懂生产制程

• 会盯供应链

• 懂客户沟通

• 甚至懂一些人情世故

但是——明明能力全能，地位却常常被轻视：

• 研发觉得你是外行

• 生产嫌你挑刺

• 采购说你不懂行情

• 客户觉得你只会拖进度

这部分原因，来自质量人的“过度承担”习惯——习惯揽事、填坑、熬夜完成别人没做完的工作，久而久之，大家都觉得“反正质量部会搞定”。

五大质量工程师加班强度对比

1. CQE——加班频率冠军

加班特点

• 最频繁：全年无淡季

核心原因

1. 客诉处理高强度：例如单日 7 件客户退货（RMA），需要全程跟踪，从收集不良样品、协调分析到闭环改善。

2. 客户需求多变：客户临时修改验收标准，意味着生产和检验标准要连夜同步。

3. 跨部门协调压力大：研发、工艺、生产、采购、供应商全都要拉进来开会。

典型场景

• 凌晨在办公室改 8D 报告

• 周末去供应商工厂复盘客诉原因

• 节假日半夜开远程视频会议处理海外客户投诉

2. SQE——压力型加班

加班特点

• 压力集中：问题突发时连轴转

核心原因

1. 供应商管理复杂：要防止偷工减料、工艺偷改等风险，经常要驻厂审核。

2. 来料异常突发：关键物料良率掉到 50%，可能要在供应商工厂蹲守一周。

3. 跨部门资源争夺：生产停线时，需要紧急协调检验员和检测设备优先处理来料。

典型场景

• 周末驻厂监督整改

• 半夜接到生产反馈来料异常，连夜赶去供应商现场

• 跨时差视频会议和海外供应商确认物料处理方案

3. PQE——阶段性爆发

加班特点

• 项目周期波动大：有时闲，有时爆炸忙

核心原因

1. 产线良率波动：如新能源、半导体等行业，SPC 一旦报警就得马上驻线排查。

2. 双重任务压力：既要处理客诉分析，又要跟进日常过程检验。

3. 客户标准更新：需频繁调整管控方案，培训生产和检验人员。

典型场景

• 新产品导入期，天天加班到凌晨

• 工艺调整期，验证数据到深夜

• 良率持续不稳时，吃住在产线

4. AQE——项目周期型加班

加班特点

• 集中在开发阶段：量产后相对轻松

核心原因

1. 产品开发阶段配合研发：要完成设计验证（DV）、工艺验证（PV）、风险评估等工作。

2. 节点压力大：临近样机交付、客户审核、试产爬坡等关键时间点，加班必然爆表。

典型场景

• 项目节点前连续加班两周

• 试产期间，白天在生产现场，晚上做验证报告

• 样品测试不过关时，连夜调整方案并重测

5. DQE——慢性加班

加班特点

• 节奏慢，但拉得长：问题前置，工作延续性强

核心原因

1. 聚焦设计阶段质量预防：参与产品设计评审、FMEA 制定、验证计划编写。

2. 设计变更牵一发而动全身：复杂产品变更需要同步更新所有风险分析与验证文档。

典型场景

• 长期跟进一个设计优化项目，周期几个月甚至一年

• 每次设计改动，都要重新走一遍验证和审批流程

• 量产前几乎天天与研发、项目管理开会确认细节

谁加班最狠？

如果用频率+强度综合评分，大致可以排出这样的加班榜：

1. CQE——全年无休的应急王

2. SQE——突发事件常客，压力山大

3. PQE——阶段性“爆表”，但爆的时候很狠

4. AQE——集中冲刺，之后缓和

5. DQE——慢热持久型，胜在拉长战线

质量人的加班真相

加班不是荣誉勋章，而是行业结构问题、项目节点压力和多方协作复杂度的叠加结果。 真正专业的质量人，会在几个方面努力“减少不必要的加班”：

• 风险前置：用 FMEA、DOE、SPC 等工具在问题发生前消除隐患

• 流程优化：减少低效重复劳动，让加班时间用在刀刃上

• 跨部门协作机制：减少推诿，让信息闭环更快

• 数据驱动：用事实说话，减少无效争论

无论你是 CQE、SQE、PQE、AQE 还是 DQE，质量人的加班没有绝对轻松的岗位，只有相对的压力差。

真正的职业进阶，是在理解角色差异的同时，找到更高效、更可持续的工作方法，让加班从“被动熬”变成“主动控”。

你是哪一类质量工程师？你们部门的加班情况又是怎样的？有没有那种“别人休息你加班，别人加班你还在加班”的经历？

我加班最狠

加班太多，加到阳痿！