SQE，应该挂在质量部还是采购部？

在制造企业中，供应商质量工程师（SQE）的角色日益关键。然而，关于其组织归属的争论从未停止：

是应置于质量部门，强调专业性与独立性？还是应纳入采购团队，侧重协同与效率？

要回答这一问题，首先要搞清楚SQE的主要职责、工作逻辑，以及在组织中的价值定位。

一、SQE的职责与具体工作

SQE（Supplier Quality Engineer）是企业与供应商之间质量管理的核心桥梁，其使命是确保供应商提供的产品、服务及过程符合企业的质量极速要求与标准。他们的工作贯穿供应商全生命周期管理，具体包括：

1. 供应商审核与资质认证
SQE负责对潜在供应商进行现场审核，评估其质量体系、生产过程、检测能力及持续改进机制。只有通过审核的供应商才能进入合格供应商名录。此外，对现有供应商开展定期监督审核，确保其持续符合要求。

2. 质量问题分析与解决
当供应商出现质量异常时，SQE需主导或参与问题调查，运用质量工具（如8D、5Why、FMEA等）进行根本原因分析，推动供应商制定纠正与预防措施，并跟踪验证措施的有效性。

3. 质量绩效监控与管理
建立供应商质量绩效评价体系（如DPPM、批次合格率、问题响应时间等），定期评估并反馈结果。针对绩效不佳的供应商，SQE需制定改进计划，甚至启动淘汰机制。

4. 先期质量策划与协同开发
在新产品开发阶段，SQE提前介入，参与供应商的技术评审和过程设计，确保质量要求从设计到制造得到有效落实，避免量产后出现质量问题。

5. 质量培训与文化推广
向供应商传递企业的质量要求与文化，组织相关培训，提升供应商的质量意识和能力，推动供应链整体质量水平的提升。

SQE的工作强调专业性、预防性与系统性，其核心价值在于降低供应链质量风险，保障产品符合性与可靠性。

二、采购部的职责与具体工作

那采购部门的核心工作又有哪些呢？

采购部门的核心使命是以合理的成本获取所需的物资与服务，保障供应链稳定、高效运作。其职责覆盖从寻源到交付的全过程：

1. 供应商寻源与选择
基于业务需求，寻找潜在供应商，组织资质初审、商务谈判极速与合同签订。采购在选择极速供应商时需综合考量价格、交货能力、技术水平和质量表现。

2. 采购成本控制与谈判
通过比价、招标、价值工程等方式降低采购成本，与供应商签订商务协议，明确价格、交付条款及违约责任。

3. 供应商关系极速管理
维护与供应商的长期合作关系，处理日常订单、交付、付款等事宜，协调解决商务纠纷，评估供应商的整体绩效（涵盖质量、交付、服务等）。

4. 供应链风险管控
识别并应对供应风险（如缺料、涨价、地缘政治因素等），开发备用供应商，确保供应链的韧性与稳定性。

5. 跨部门协同
与研发、质量、生产等部门密切合作，确保采购行为符合技术要求与质量规范，同时满足生产极速计划与库存管理目标。

采购部门的工作侧重于商务谈判、交付保障和成本控制，其核心价值在于实现供应链的效率、经济性与稳定性。

三、对比分析

不难看出，将SQE置于质量部或采购部，本质上是两种管理逻辑的抉择：是强调制衡与专业，还是偏向协同与效率。

以下从多个维度进行对比分析：

1. 挂在质量部

• 优势：SQE能够专注于质量目标，不受采购成本压力的干扰，在质量判断上更具客观性和权威性。尤其在高风险行业（如汽车、医疗、航空航天），质量独立性至关重要。

• 挑战：容易与采购部门产生目标冲突。例如，当SQE因质量问题要求更换供应商时，采购可能因成本或交付压力而抵触，导致决策效率低下。

2. 挂在采购部

• 优势：SQE更早参与供应商选择，实现质量前端管控。同时，在出现质量问题时，能够快速与采购协调，兼顾质量、成本和交付，提升决策效率。

• 挑战：SQE可能缺乏独立性和权威性。在质量问题与采购目标冲突时（如重要供应商出现质量缺陷），SQE可能被迫妥协，增加供应链质量风险。

3. 矩阵式管理的探索
除此之外，还有一些企业尝试采用矩阵式结构，即SQE在专业上向质量部汇报，在业务上支持采购部门。

这种方式试图兼顾专业性与协同性，但要求企业具备成熟的管理机制和清晰的权责界定，否则可能出现"双重领导"下的决策混乱。

四、结论

总而言之，SQE的组织归属决策并不是脑子一热就随便做出的决策，而是应该根据不同的情况做出不同的合理化选择：

行业特性：

• 质量优先行业（汽车、医疗、航空）：建议归属质量部

• 成本敏感行业（消费电子、快消品）：可考虑归属采购部

企业发展阶段：

• 成熟企业：可采用矩阵式管理，平衡专业与协同

• 成长型企业：建议暂置采购部，但需确保质量决策权

实现成功的关键要素：

1. 确保SQE在质量问题上具有充分决策权

2. 建立质量与采购部门的定期协同机制

3. 培养SQE既懂质量又懂业务的复合能力

4. 高层需明确质量战略地位，避免部门利益冲突

最后，SQE的价值并不在于组织位置，而是在于企业能不能通过合理的制度设计，使其成为供应链质量的真正守护者与赋能者。

在你的企业里，SQE更适合放在质量部还是采购部呢？欢迎留言讨论！