中国电信称将很快开放eSIM手机业务

中国三大运营商之一的中国电信称已准备就绪，很快就开放包括iPhone17在内的eSIM手机业务办理。

美国科技巨头苹果星期三（9月10日）凌晨举行秋季新品发布会，推出厚度仅5.6毫米的新机iPhone Air，取消实体卡槽设计，仅支持嵌入式的eSIM。苹果官网目前将中国联通列为大陆唯一支持iPhone eSIM的运营商。

中国电信星期三回复《上海证券报》询问时说，中国电信eSIM手机业务已全面准备就绪，预计近期获得工业和信息化部商用试验正式批复后，将很快向用户开放包括iPhone17在内的eSIM手机业务办理服务。不过具体开放时间尚未确认。

另据澎湃新闻了解，中国移动也提交了eSIM申请，若获得工信部批准后，也将会对外提供服务。有关人士指出，中国移动已支持eSIM手机业务办理，开放服务后将另行告知。

不过有中国联通客服人员透露，eSIM服务目前在智能手表、平板电脑等产品上商用，公司还未下发关于支持手机eSIM业务的相关通知。也有中国联通客服人员向媒体表示，公司口径是在条件具备下启用手机eSIM商用试验。

1. 新闻核心事实梳理

• 事件驱动： 苹果公司在9月10日的发布会上推出了新款iPhone Air，其革命性设计是取消实体SIM卡槽，仅支持eSIM。这迫使全球运营商，包括中国的运营商，必须加速跟进eSIM服务。

• 当前状态：

  • 苹果官网显示： 中国大陆地区，目前仅有中国联通被列为支持iPhone eSIM的运营商。

  • 中国电信表态： 已“全面准备就绪”，预计在获得工信部正式批复后，“很快”将开放办理，并特别点名了iPhone 17。

  • 中国移动动态： 已提交申请，等待工信部批准，获批后将对外提供服务。

  • 中国联通澄清： 其客服表示，当前eSIM服务仅用于智能手表、平板等设备，手机eSIM业务尚未正式商用，仍需等待公司通知或“条件具备”。

2. 深度分析：各方的动机与考量

对苹果公司 (Apple) 而言：

• 推动行业变革： 苹果一直是取消传统接口的激进推动者（如取消耳机孔、推广无线充电）。取消物理SIM卡槽可以进一步节省手机内部空间，用于更大的电池或更复杂的元件，同时实现更轻薄的一体化设计（iPhone Air仅5.6mm），增强防水防尘性能。

• 提升用户粘性： eSIM使得切换运营商在软件层面即可完成，理论上更方便。但这在某种程度上也加强了苹果作为“平台”的地位，运营商更依赖于与苹果的合作。

• 风险与挑战： 此举是一步“险棋”，严重依赖全球运营商生态的支持。如果关键市场（如中国）的主流运营商不支持，将直接影响其新品的销量。

对中国三大运营商而言：

• 被动跟进与主动布局： 苹果的新策略迫使运营商必须跟进，否则将失去这部分高端用户。但从新闻中看，中国电信和中国移动的态度是积极的（“已准备就绪”、“已提交申请”），这表明他们并非完全没有准备，eSIM是行业技术演进的大趋势。

• 竞争格局的改变：

  • 中国联通暂时取得了领先优势，被苹果官网“认证”，这是一个很好的品牌宣传点。

  • 中国电信和中国移动迅速跟进，旨在避免在竞争中落后。电信特别提到iPhone 17，可能是为了明确其服务将覆盖未来新款，稳定潜在用户情绪。

• eSIM对运营商的利弊：

  • 利： 降低实体SIM卡的制作、物流、分销成本；方便用户开通国际漫游等业务，可能带来新的收入增长点。

  • 弊（也是其顾虑所在）： eSIM极大降低了用户转网（携号转网）的门槛。用户不再需要去营业厅获取实体卡，可能在App上几分钟就能完成运营商切换。这会使市场竞争更加激烈，对运营商的服务质量、套餐价格和客户维系能力提出了更高要求。

对工业和信息化部 (MIIT) 而言：

• 审慎监管： 监管部门的态度是关键。eSIM的便捷性也带来了管理上的挑战，例如实名制认证、网络安全、诈骗电话追踪等问题可能需要更完善的技术手段来保障。

• 稳步推进： 从新闻中的“商用试验正式批复”等措辞可以看出，工信部采取的是“先试点，后推广”的稳健策略。先在小范围（如可穿戴设备）验证技术和管理的可行性，再逐步扩大到手机核心业务。这符合中国在重大技术变革上的一贯作风。

• 平衡发展与安全： 工信部需要平衡鼓励技术创新、促进市场竞争与维护国家网络信息安全、用户权益之间的关系。

3. 核心矛盾与看点

• 技术便利性与管理可控性的矛盾： 这是eSIM在中国推广的核心矛盾。用户渴望eSIM带来的自由和便捷，而运营商和监管部门则需要确保业务的可控、可管、安全。

• iPhone 17的特别提及： 中国电信特意提到iPhone 17而非刚发布的iPhone Air，这可能暗示：

  1. 批复和准备工作需要时间，可能无法赶上iPhone Air的首批发售。

  2. 运营商和苹果可能达成了某种默契，先为未来的机型做准备，给各方更多缓冲时间。

  3. 避免直接冲击当前支持实体SIM卡的iPhone销售。

4. 结论与展望

• 大势所趋： eSIM在中国智能手机上的商用是不可避免的大趋势，苹果的激进举措极大地加速了这一进程。

• 进程可控： 整个过程将在工信部和运营商的共同控制下稳步、有序地推进，不会一蹴而就。短期内，支持物理卡槽的手机仍是市场绝对主流。

• 竞争加剧： 一旦eSIM全面放开，中国电信市场的竞争将从“套餐价格战”进一步延伸到“服务便捷性”和“用户体验”的更深层次。运营商必须提前布局，思考如何在新模式下留住用户。

• 用户受益： 长期来看，用户将获得更多的选择自由和更便捷的通信服务体验，例如出国旅游时直接在线购买当地流量包，而无需购买实体SIM卡。

这则新闻标志着中国eSIM发展进入了从可穿戴设备向智能手机过渡的关键阶段。它不仅是苹果对供应链的一次革新，更是对中国电信产业政策、运营商竞争格局和用户习惯的一次重要考验。各方都在谨慎地博弈与布局，最终目标是在安全可控的前提下，拥抱技术进步。